Legal notice
法的通知
| 販売業者 | KY Solutions株式会社 |
| 運営統括責任者 | TRAN THI MY LINH |
| 所在地 | 〒102-0074 東京都千代田区九段南１丁目５番６号 りそな九段ビル５階ＫＳ |
| 電話番号 | +81-90-8102-5678 お電話でのサポートは対応しておりません。お問い合わせはメールにてご連絡ください。 |
| メールアドレス | tashiro@evaly.store |
| 営業時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝休業） |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（消費税込み） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：全国一律 0円 消費税：商品代金に含んで表示 決済手数料：無料 |
| 支払方法および支払時期 | クレジットカード決済（注文確定時にお支払い） |
| 商品の引渡時期 | 注文確定後、通常3営業日以内に発送 |
| 商品の引渡方法 | ヤマト運輸株式会社（ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便） |
返品・交換について
標準返品ポリシー（全商品共通）
- 未開封・未開梱の場合のみ受付
- 商品到着から30日以内にメールにてご連絡ください
- 返送送料：お客様ご負担
- 商品不良の場合の送料：弊社負担
- 返金時の振込手数料：お客様ご負担
返品不可となる場合
- お客様による汚損・破損
- イメージ違い等のお客様都合による返品
- サプリメント・グミ等の食品（衛生上の理由）
特別保証（LED Facial Beauty Mask Device）
- 30-Day Try-It-Naked保証：開封済みでも商品到着から30日以内であれば全額返金
- 返送送料・振込手数料：弊社負担
◆欠品・注文内容と別の商品が届いた場合に関しまして
- 万全の検査体制を引いておりますが、万が一間違った商品が届いたり、商品が足りなかった場合は、ご注文内容に沿った正しい商品を再送・交換いたします。
- 交換や再送の際に発生する送料は、弊社で負担いたします。
- ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
- 製品到着後、7日以上経過した製品
- お客様の過失による傷、破損が見られる場合
キャンセルのご連絡時には、「ご注文番号」と「キャンセル」の旨をご記載ください。
ただし、既に決済がお済の場合は対応できかねることがございます。
また、既に商品を発送している場合は対応いたしかねますので、ご了承ください。
商品誤送について
万が一、誤った商品がお客様へ届いた場合には、正しい商品との交換をいたします。
この際の送料も弊社が負担いたします。
