キャンセル
定期購入（定期おトク便）ポリシー
当ストアの一部の商品は、サブスクリプション（定期便）、予約注文、購入前のお試しとして
販売されている場合があります。本ポリシーは、こうした種類の購入内容、料金、
変更・キャンセルの方法について記載しています。ご購入前に必ずご確認ください。
■ サブスクリプション（定期便・定期おトク便）について
「定期便」「定期おトク便」としてお申込みいただいた商品は、1回のお申込みで自動的に継続して
お届けする定期購入契約です。お客様が解約のお手続きをされない限り、
下記の間隔でお届けと決済が自動的に継続します。
1回だけご購入されたい場合は、商品ページで通常購入をお選びください。
■ お届け間隔と決済
・お届け間隔：30日ごと
・初回の決済：ご注文確定時
・2回目以降の決済：各回の発送時に、ご登録のクレジットカードへ自動的に課金されます
・送料：無料（離島を除く）
■ お支払金額
各回のお支払金額は、各商品ページに記載の定期便価格（消費税込み）です。
商品によって割引の適用方法が異なりますので、ご注文前に必ずご確認ください。
・毎回同じ割引率が適用される商品：2回目以降も初回と同額です。
・初回の割引率が高い商品：2回目以降のお支払金額は、初回よりも高くなります。
いずれの場合も、初回の金額と2回目以降の金額は、各商品ページおよび
ご注文の最終確認画面に表示します。
初回無料・初回割引などのキャンペーンコードをご利用の場合、2回目以降は
通常の定期便価格となります。最低継続回数は2回のため、2回目のお支払いが
発生します。適用条件は各キャンペーンのご案内に記載します。
■ 最低継続回数
定期便は、2回のお届けを最低継続回数としてお申込みいただいております。
・最低継続回数：2回
・最低継続回数までのお支払総額：初回のお支払金額と2回目のお支払金額の合計
（税込・送料込。金額は各商品ページおよびご注文の最終確認画面に表示します）
・2回目のお届けをお受け取りいただいた後は、いつでも解約いただけます
・解約手数料・違約金は一切かかりません
2回目のお届け前に一時的にお休みされたい場合は、次回お届け予定日の10日前までに
マイページからスキップ（お届け日を先に延ばす）のお手続きが可能です。
■ 解約・変更の方法
・マイページの定期便管理画面から、画面の案内に沿ってお手続きいただけます
・お電話でのご連絡は不要です
・解約受付期限：次回お届け予定日の10日前まで
期限を過ぎたお手続きは、次回発送分の後からの適用となります
・スキップ（1回お休み）、一時停止、再開も同じ画面からお手続きいただけます
・お手続き完了後、確認のメールをお送りします
お手続きでご不明な点は、弊社のLINE公式アカウントまでご連絡ください
（平日 10:00〜18:00、土日祝休業）。
■ 次回お届けの事前ご案内
次回お届け予定日の14日前までに、次回のお届け予定日・お支払金額・解約方法を
記載したメールをお送りします。内容をご確認のうえ、変更や解約をご希望の場合は、
解約受付期限（次回お届け予定日の10日前）までにお手続きください。
■ 予約注文
予約注文を購入された場合、在庫切れの商品か、まだ在庫にないがまもなく利用可能に
なる商品を購入することになります。チェックアウト時は支払いの回収を行わないか
一部の入金を回収し、決済方法を保存し、後日発送を行い、全額または残額を請求します。
まだ発送されていない一部支払い済みの予約注文をキャンセルすることができます。
注文が発送済みの場合は、注文をキャンセルすることはできませんが、全額返金および
一部返金をリクエストすることができます。
■ 購入前のお試し
購入前のお試し商品を購入された場合は、注文をフルフィルメントする前に決済方法を
承認します。商品の確保を希望されるか決めるまでに、一定の猶予があります。
この期間が経過した時点で商品が返品されていない場合、決済方法に対して
全額料金を請求します。
■ 返品について
食品（サプリメント・グミ等）は衛生上の理由により、開封後の返品はお受けできません。
未開封の場合は、商品到着から30日以内にご連絡ください。
詳細は返品ポリシーをご覧ください。